ビジネスマナーガイド 

マナー<上流階級へのインビテーション>

社会人として当然知っていなければならない仕事の基本ルールを説明します。知っているようで知らないビジネスマナーを確認してください。

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外国人の接待|接待のルール

文化の違いを念頭に日本の話題や生活を提供

・文化や食習慣の違いを念頭に



外国人を接待する上で大切なことは、相手の国の文化や食習慣が違う事を念頭に置くことです。

食習慣についてのタブーは事前に調べておき、先方に不快な思いをさせないようにしましょう。

・外国人の接待の種類

食事や名所旧跡など観光地の案内、また、自宅への招待も外国人に喜ばれやすい接待です。

畳やふすま、ふとん、こたつ、家庭料理など、私たちが当たり前と思っていることも新鮮に映るものです。

家族全員でもてなしましょう。

・片言の外国語でも心を込めて話せばOK

外国人相手の接待は、外国語が苦手な人にとって委縮しがちです。

しかし、片言の外国語で、日本語が混じっていても構いません。

大切なのは、相手にユーモアと内容のある話題を提供できるかということです。

接待の席では日本の伝統や文化について話題に上ることが多く、外国人はそれらについて非常に興味を持っているものです。

幅広く、確かな知識を伝えようとする気持ちがあれば相手も真剣に理解しようと話を聞いてくれますし、より内容のある接待となります。

・余裕を持ったスケジュールを組む

観光地案内をする接待では余裕を持ったスケジュールを組みましょう。

日本人と比べて外国人は時間通りに動きまわることに慣れていない傾向にあります。

スケジュールに余裕を持ち、場合によっては省略をしても良いように組むことが大切です。

・夫人同伴の接待では女性の同席者を

夫人同伴の接待では、接待する側も女性社員や社員の夫人に同席して相手をしてもらいます。

接待の場で緊張して夫人のケアまで気が回らなくなることを避けるためです。

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