ビジネスマナーガイド 

マナー<上流階級へのインビテーション>

社会人として当然知っていなければならない仕事の基本ルールを説明します。知っているようで知らないビジネスマナーを確認してください。

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目上と目下|人間関係のルール

目上に対する敬意を表し一線を画する

目上に対する接し方のルール

・言葉遣いは丁寧に



後輩だが自分より年上、自分より年下だが入社年次でみると先輩、どちらもあなたからすれば目上となります。

年長者に対しては敬意を表し、目上に対しては一歩引いて、丁寧な言葉遣いを心がけます。

・命令の仕方

仕事を依頼する時は「○○さん、〜していただけますでしょうか」という言い方でお願いします。

年上の後輩が相手でも、「○○さん、これよろしく」などと言ってはいけません。

目下に対する接し方のルール

・積極的にコミュニケーションを図る

学生と社会人では言葉遣いや会話の話題など全く違います。

たった1歳下の後輩でもジェネレーションギャップを感じることもあるかもしれません。

そのギャップを埋めるためには、自分から積極的に話しかけるのが一番です。

コミュニケーションも図れますし、チームワークも生まれます。

・目下の良き手本となる

後輩は先輩を見て仕事を覚えるものです。

ビジネスマンとしての態度や姿勢はあなたから学ぶと言っても良いでしょう。

後輩の指導に当たりながら、自分自身が良い手本となれているか見つめ直し、改善していきたいものです。

・あごで使わない

相手も1人のビジネスマンですから仕事を頼む時にも丁寧な言い方をしましょう。

ワンランク上の人間力を習得するための海外マナー大全集
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