ビジネスマナーガイド 

マナー<上流階級へのインビテーション>

社会人として当然知っていなければならない仕事の基本ルールを説明します。知っているようで知らないビジネスマナーを確認してください。

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初対面|人間関係のルール

礼儀と節度をわきまえる

初めての人に会うのは緊張するものです。



年上の人であったり、立派な肩書があったり、異性であったりと、会う人は様々いますが、普段からのトレーニングで上手な人間関係を築けるようにしましょう。

初対面の基本ルール

会う前
・身だしなみを整える

・約束した時間の5分前を厳守する

・年齢、肩書き、職業など予備知識を得る
会う
・あいさつをする

「はじめまして。わたくし、○○社の××(フルネーム)と申します。

よろしくお願いたします」と笑顔で、元気よくあいさつします。

・名刺を交換する

・キョロキョロせずに堂々とした態度で臨む
話す
・丁寧な言葉遣いで

常に丁寧な言葉遣いを心がけましょう。特に初対面の相手であればなおさらです。

会話によって、お互いの人柄が分かってきます。

ひと言ひと言、相手が伝えたい事や用件を理解しようとしながら話しましょう。

・自分を卑下し過ぎないこと

年配や肩書きのある人、自分の会社より規模の大きい会社の人に会うと、何でもしたがってしまう人がいますが、必要以上に卑屈な態度を取る必要はありません。

最低の礼儀を持って、普通どおり接します。
別れる
・お礼を述べる

「わざわざお越しいただきありがとうございました」というようにお礼を述べましょう。

・笑顔であいさつ

「それでは失礼いたします」「本日の件、よろしくお願いいたします」とあいさつをして帰ります。
紹介者が居る場合
・紹介者が発言するまで待つ

自分からは名乗らないこと。

・いつでも名刺を渡せるように準備

すぐに名刺を差し出せるよう、名刺は名刺入れから出しておきましょう。

・紹介者の顔をつぶさない

紹介者が居る時は、特に礼儀正しい態度を心がけなければいけません。

あなたの取った失礼な行動は、あなたを紹介してくれた人の信用や信頼まで傷つけることになります。

ワンランク上の人間力を習得するための海外マナー大全集
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