ビジネスマナーガイド 

マナー<上流階級へのインビテーション>

社会人として当然知っていなければならない仕事の基本ルールを説明します。知っているようで知らないビジネスマナーを確認してください。

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面談(訪問される側)|仕事のルール

会社を代表する心構えで疑問を残さず話を聞く

来客の迎え方

@ノックをして入室



来客が別室に居る場合はノックをして入室します。

A「お待たせいたしました」

B初対面では名刺交換

C着席するようすすめる

相手に座るようにすすめ、こちらも着席します。

面談のポイント

・面談の席では会社の代表

面談は会社を代表して相手と話しているという心構えで臨みましょう。

挨拶をきちんとする、はきはき話すというようにビジネスマンとして最低限の礼儀をわきまえた対応を心がけましょう。

・メモを取る

必要と思われる事は必ずメモを取ります。

・話の途中で口をはさまない

質問事項や疑問などは相手の話に区切りがついた時に「先程おっしゃられた〜についてなのですが」「〜とはこういうことでしょうか」という具合に質問をしましょう。

・自分に判断できないことを質問されたら

自分の一存で判断できない時は適当に返事をせず「私では判断できかねますので、上のものに相談して、後日ご連絡させていただきます」と言い、面談後に上司や先輩と相談し、先方に回答するようにします。

・面談終了後のあいさつ

面談が終わったら「わざわざご足労いただきましてありがとうございました」のひと言を忘れないようにしましょう。

ワンランク上の人間力を習得するための海外マナー大全集
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