|
||||||||||
|
マナー<上流階級へのインビテーション> | |||||||||
社会人として当然知っていなければならない仕事の基本ルールを説明します。知っているようで知らないビジネスマナーを確認してください。 |
||||||||||
| サイトマップ |
訪問｜仕事のルール10分前到着が目標 謙虚な姿勢を崩さない訪問の流れアポ取り事前準備・アポイントは確実に取る 訪問は事前のアポイントから始まります。 訪問前日、または当日に確認の電話を入れましょう。 ・事前準備は念入りに 打ち合わせなど、仕事の内容をチェック、訪問先についての知識は頭に入っているか、行き方や所要時間に問題はないか、忘れ物はないか、身だしなみは整っているかなどをチェックします。 到着・約束の10分前に到着常に約束した10分前到着を目標にすること。 遅刻などはもってのほかです。 受付・取り次ぎをお願いする受付に行き「おそれいります。わたくし○○商事の××と申します。営業課長の〜様はいらっしゃいますでしょうか」というように、あいさつ、自分の社名と名前、取り次いでもらう人の名前を忘れずに告げましょう。 ・指示を待つ 受付で指示を受けたら取り次いでくれた受付の人に「ありがとうございます」とお礼を述べましょう。 ・ほかの社員にもあいさつをする 廊下ですれ違う人には軽い会釈、お茶を出してくれた人には「ありがとうございます」「恐れ入ります」など、お礼のひと言を。 帰り・受付にもひと言あいさつを帰り際に受付の前を通ったら「ありがとうございました」「失礼します」と軽く会釈をして、あいさつをしましょう。 こんな時どうする？・遅刻しそうになったギリギリで間に合いそうだという時も、まずは先方に連絡しましょう。到着してからの言い訳はＮＧです。 ・応接説に通されたが座る席を指示されない 応接室に案内してもらったが「こちらへどうぞ」と指示を受けなかった時は下座へ座ります。 ・応接室での待ち方 相手が入ってきた時に立ち上がれるよう、椅子に浅めに腰掛けます。名刺、必要資料や書類、筆記用具をすぐに使えるように準備します。 立ち上がって歩きまわったりふんぞりかえったりタバコを吸ったりというのはいけません。 ・荷物はどこに置くか 通常、自分が持ってきたカバンは足元に置きます。 コートや上着類はたたんで、背中と背もたれの間に置くようにします。 | |||||||||
| ワンランク上の人間力を習得するための海外マナー大全集 | ||||||||||
| ビジネスマンのルール | ||||||||||
| 職場のルール | ||||||||||
| 仕事のルール | ||||||||||
| 仕事の進め方 | ||||||||||
| ビジネス意識 | ||||||||||
| チームワーク | ||||||||||
| 命令・指示の受け方 | ||||||||||
| 報告 | ||||||||||
| 連絡 | ||||||||||
| 相談 | ||||||||||
| トラブル発生時 | ||||||||||
| 断り方 | ||||||||||
| 伝言 | ||||||||||
| 電話の基本 | ||||||||||
| 電話のかけ方 | ||||||||||
| 電話の受け取り方 | ||||||||||
| 電話の取り次ぎ方 | ||||||||||
| 携帯電話 | ||||||||||
| アポイントの取り方 | ||||||||||
| 外での待ち合わせ | ||||||||||
| アポイントの変更 | ||||||||||
| 訪問前 | ||||||||||
| 訪問 | ||||||||||
| 面談（訪問する側） | ||||||||||
| 個人宅訪問 | ||||||||||
| 名刺交換 | ||||||||||
| 自己紹介 | ||||||||||
| 紹介 | ||||||||||
| 来客対応 | ||||||||||
| 来客案内・誘導 | ||||||||||
| 面談（訪問される側） | ||||||||||
| 職場の席次 | ||||||||||
| 会議を主催する側 | ||||||||||
| 会議に参加する側 | ||||||||||
| メモ | ||||||||||
| コピー | ||||||||||
| FAX | ||||||||||
| OA機器利用 | ||||||||||
| パソコン・インターネット | ||||||||||
| 電子メール | ||||||||||
| 情報の基本 | ||||||||||
| ビジネス文書の提出・受け取り | ||||||||||
| 契約・印鑑・サイン | ||||||||||
| 依頼 | ||||||||||
| 謝罪・お詫び | ||||||||||
| 報告書・レポート | ||||||||||
| 社内・社外文書 | ||||||||||
| 社交・儀礼文書 | ||||||||||
| 宛名書き | ||||||||||
| 人間関係のルール | ||||||||||
| 接待のルール | ||||||||||
| ある商品で爆発的に利益を出すハイパービジネス | ||||||||||
| リンク集 | ||||||||||
| 【試験に役立つ左脳型速読術】 受験、ビジネスシーン、さらには英語の速読にも具体的に対応する速読法 | ||||||||||
| 最効率化ビジネス量産戦術 | ||||||||||
| 【NHKで放映】ライバル不在の市場で売りまくる！輸入ビジネス 安藤塾 | ||||||||||
YouTubeで収益を得る方法【スマイルムービー】 |
||||||||||
| キャッシング
|
||||||||||
ビジネスマナーガイド All copyrights 2011 by 小田篤史 当サイトは情報のみを提供するサイトです。当サイトの情報を基にしたことによる損失について、サイト管理者は一切関知致しません。 |
||||||||||
ビジネスマナーガイド