ビジネスマナーガイド 

マナー<上流階級へのインビテーション>

社会人として当然知っていなければならない仕事の基本ルールを説明します。知っているようで知らないビジネスマナーを確認してください。

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アポイントの変更|仕事のルール

変更はすぐ連絡 次の約束を取り付ける

アポイント変更の5大原則

@原則として変更はしない

Aやむを得ない場合はすぐに連絡する

B変更の場合はまず相手に詫びる

C変更の理由を説明する(理由を手短に説明すること)

D次の約束を取り付ける


アポイント変更の一例

自分「大変申し訳ございませんが、先日お約束いたしました打ち合わせの件ですが、日にちを変更できないかと思い、ご連絡差し上げました」

相手「どういうことですか」

自分「はい、当方の勝手な都合で申し訳ないのですが実は10日から12日まで出張が入ってしまいまして、お約束の時間にお伺いすることができなくなってしまいました」

相手「出張ですか」

自分「そうなんです。こちらからお約束をお願い申し上げ、お時間をいただいたのに本当に申し訳ありません。10日以前か12日以降でそちらのご都合のよろしい日を指定していただければ、必ずお伺いいたします。改めてお時間をいただけないでしょうか」

相手「10日以前はスケジュールが決まってしまっているので検討します」

自分「明日、改めてわたくしの方からご連絡させていただきます。本当に申し訳ございませんでした」

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